TY  - BOOK
AU  - Vannieuwenhuyse, Karolin
AU  - Laridon, Edwine
AU  - Van Hauwaert, Stephanie
AU  - Romanus, Goedele
AU  - Lietaert, Martine
AU  - Schuddings, Nancy
AU  - Colliers, Deborah
AU  - Van Den Heuvel, Bernadette
AU  - De Wulf, Jens
AU  - Dhaene, Lieve 
TI  - Kwaliteitsvol klachtenbeleid in woonzorgcentra: Richtlijn voor een goede praktijk
SN  - 978-94-9132-3355
PY  - 2020///
CY  - Brussel
PB  - Zorgnet Icuro
KW  - rusthuizen
KW  - patiëntenrechten
KW  - cliëntenparticipatie
KW  - ouderen
ER  -